Principais dúvidas sobre Seguro Viagem

1. O que é um Seguro Viagem?

O Seguro Viagem é um serviço que oferece cobertura para imprevistos durante uma viagem, como despesas médicas, extravio de bagagem, cancelamento de voo e até assistência jurídica. Ele garante segurança e tranquilidade para o viajante em casos de emergências.

2. O Seguro Viagem é obrigatório?

Depende do destino. Alguns países exigem que turistas tenham um seguro com cobertura mínima para despesas médicas. Na Europa, por exemplo, o Tratado de Schengen obriga a contratação de um seguro com cobertura de pelo menos € 30.000 para assistência médica.

3. O que o Seguro Viagem cobre?

As coberturas podem variar, mas geralmente incluem:
Despesas médicas e hospitalares
Cobertura para COVID-19 (em alguns planos)
Traslado médico e regresso sanitário
Indenização por extravio de bagagem
Cancelamento ou interrupção de viagem
Assistência odontológica
Cobertura para acidentes pessoais e invalidez

4. Como escolher o melhor Seguro Viagem?

Para escolher o seguro ideal, leve em consideração:
-
Destino – verifique se há exigência de cobertura mínima.
- Duração da viagem – escolha um plano que cubra todo o período.
- Atividades que serão realizadas – esportes radicais, por exemplo, exigem coberturas específicas.
- Idade do viajante – idosos podem precisar de coberturas especiais.
- Coberturas adicionais – se deseja proteção extra para bagagem, cancelamento, etc.

5. Como acionar o Seguro Viagem em caso de emergência?

Em caso de necessidade, entre em contato com a central de atendimento da seguradora, que está disponível 24h por dia. Normalmente, o atendimento pode ser feito por telefone, WhatsApp ou aplicativo da seguradora.

6. O Seguro Viagem cobre despesas com COVID-19?

Alguns seguros incluem cobertura para despesas médicas e hospitalares causadas pela COVID-19, mas nem todos. É importante verificar essa informação antes da contratação.

7. Existe um limite para os gastos cobertos pelo Seguro Viagem?

Sim. Cada plano tem um valor máximo de reembolso para despesas médicas, hospitalares, odontológicas e outros serviços. Esses valores variam de acordo com o seguro contratado.

8. O Seguro Viagem cobre esportes radicais?

Não são todos os seguros que incluem essa cobertura. Se pretende praticar esportes como esqui, mergulho ou trilhas, verifique se o seguro oferece cobertura para essas atividades.

9. O que fazer em caso de extravio de bagagem?

Se sua bagagem for extraviada, informe imediatamente a companhia aérea e registre uma reclamação. Depois, entre em contato com a seguradora para acionar a indenização, caso tenha essa cobertura no seu plano.

10. Qual é a diferença entre Seguro Viagem e Assistência Viagem?

- Seguro Viagem: reembolsa despesas cobertas mediante apresentação de comprovantes.
- Assistência Viagem: presta atendimento direto, sem necessidade de o viajante pagar antecipadamente pelos serviços.

11. O Seguro Viagem cobre problemas pré-existentes?

Alguns planos oferecem cobertura para doenças pré-existentes, mas com limitações. Se você tem uma condição médica, é essencial verificar as regras da seguradora antes de contratar o seguro.

12. Qual a diferença entre Seguro Viagem Nacional e Internacional?

  • Seguro Viagem Nacional: cobre eventos dentro do Brasil, geralmente complementando o plano de saúde do viajante.

  • Seguro Viagem Internacional: cobre despesas médicas e outros imprevistos em viagens para o exterior, sendo obrigatório em alguns destinos.

13. Posso contratar o Seguro Viagem depois de já ter iniciado a viagem?

Algumas seguradoras permitem, mas a maioria exige que o seguro seja contratado antes do embarque. Além disso, a cobertura pode levar algumas horas ou dias para entrar em vigor.

14. Quanto custa um Seguro Viagem?

O valor depende do destino, duração da viagem, idade do viajante e coberturas escolhidas.

15. Como contratar um Seguro Viagem?

Só entrar em contato conosco e comparar diferentes planos para encontrar o melhor custo-benefício.

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