Ninguém gosta de pensar que pode passar por algum acidente e ficar sem o carro, mas isso pode acontecer a qualquer momento. Se você tiver seguro com a cobertura de carro reserva, você tem a opção de solicitá-lo nas seguintes situações:
Furto;
Perda parcial;
Perda total;
Roubo.
O carro reserva não serve apenas para quando o veículo está na oficina após uma colisão. Esta é uma cobertura que pode variar de acordo com cada seguradora. É importante verificar sua proposta para identificar a cobertura que você esta contratando, pois é no ato da contratação que você opta por incluir o serviço (ou não) e também pode estabelecer o prazo de utilização do benefício.
Quais as exigências para ter carro reserva no seguro?
É uma exigência de todas as locadoras que o condutor principal tenha, no mínimo, 2 anos de habilitação, seja maior de 21 anos e possua um cartão de crédito ou cheque para deixar como caução no ato da retirada do veículo. Esse é um procedimento independente de qualquer seguradora.
Como solicitar carro reserva pelo seguro?
Se o seu seguro conta com o carro reserva, você precisa acionar a seguradora para solicitar, é ela quem vai indicar o local que você deve retirar o veículo. Para retirá-lo, você irá precisar da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o cartão de crédito. Este último é um procedimento padrão para casos de sinistros, em que é preciso pagar a franquia estipulada pelo serviço. O período de locação pode ser ser de 07, 15 ou 30 dias, mas é preciso conferir na apólice. Aliás, é possível usá-lo por mais tempo se você precisar estender o prazo contratado, mas você terá que arcar com os custos da prorrogação que será negociado direto com a locadora.
É cobrado algum valor para usar o carro reserva?
Isso precisa ser verificado nas cláusulas da apólice, pois em algumas situações, o serviço de carro reserva, é um benefício gratuito, sem a cobrança de franquia. O que, normalmente, acontece é o segurado ter que disponibilizar uma garantia para a locadora como cartão de crédito ou um cheque caução para alugar o veículo, mesmo que o carro reserva seja um serviço gratuito no seguro.
O carro reserva vai ser igual ao meu?
Normalmente, é disponibilizado um modelo mais básico (sem atributos como ar-condicionado e direção hidráulica). Caso o segurado queira um modelo mais equipado, terá que negociar com a seguradora e, claro, arcar com os custos adicionais. Vale lembrar que as características do automóvel devem constar também na sua apólice, sendo possível consultá-las e saber se o veículo é similar ou não ao seu. Dependendo da apólice, há a possibilidade de você receber outros modelos de automóveis, como do tipo médio: veículos de passeio com motor até 1.4, ar-condicionado e direção hidráulica.
Terceiro tem direito a solicitar carro reserva?
Normalmente a seguradora não oferece carro reserva para terceiros, mesmo em situações onde você tem o carro reserva na sua apólice. Se isso é importante para você, converse com o corretor na hora da contração para saber se existe algum plano que contempla esse benefício.
